Política de Privacidade

1. Papéis no tratamento de dados

O papel do Easy Cash Poker depende do contexto em que os dados pessoais são tratados.

Dados da conta, contratação, atendimento e segurança

Quando o ECP define por que e como trata dados necessários à administração da própria plataforma, cadastro de contas, segurança, suporte, comunicação e relacionamento comercial, atua como controlador desses dados.

Dados cadastrados pela organização usuária

Quando uma casa, clube ou organizador utiliza a plataforma para cadastrar informações de seus jogadores, clientes, equipe ou outros terceiros, essa organização normalmente define a finalidade do tratamento e atua como controladora. Nesse contexto, o ECP normalmente trata os dados em nome dela, como operador.

A definição concreta desses papéis pode variar conforme a atividade e a finalidade específica do tratamento.

2. Dados que podemos tratar

Dependendo da utilização do serviço, podem ser tratados:

• dados cadastrais e de conta, como nome, endereço de e-mail e informações fornecidas pelo usuário;
• dados de casas, equipes, cargos, permissões e vínculos de acesso;
• dados operacionais inseridos durante o uso do ECP, como jogadores, clientes, sessões, mesas, fichas, comandas, movimentações e históricos;
• dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, registros de acesso, sessão e eventos de segurança;
• comunicações enviadas aos canais de contato, suporte e privacidade;
• informações necessárias à contratação, cobrança e administração da assinatura, quando aplicável.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados podem ser tratados para:

• criar e administrar contas;
• autenticar usuários e proteger sessões;
• fornecer os módulos e funcionalidades contratados;
• registrar e sincronizar operações da plataforma;
• prestar suporte e responder solicitações;
• enviar comunicações transacionais necessárias à autenticação da conta, como confirmação do endereço de e-mail e recuperação de senha;
• administrar assinaturas e relacionamento comercial;
• prevenir fraude, abuso e acessos não autorizados;
• investigar erros e melhorar estabilidade e segurança;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

4. Idade mínima para contas

A criação e o uso de contas no Easy Cash Poker são permitidos apenas a pessoas com 18 anos ou mais.

5. Bases legais

Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá se apoiar em diferentes bases legais previstas na legislação brasileira, incluindo execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando ele for a base adequada.

A existência desta Política não significa que todos os dados sejam tratados com base em consentimento.

6. Compartilhamento e fornecedores

O ECP poderá utilizar fornecedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento, comunicação por e-mail, monitoramento, suporte e outros serviços necessários ao funcionamento da plataforma.

Esses fornecedores recebem apenas os dados necessários para a respectiva finalidade e podem operar infraestrutura localizada no Brasil ou no exterior.

O ECP também poderá compartilhar dados quando isso for necessário para cumprir obrigação legal, ordem válida de autoridade competente, proteger direitos ou investigar incidentes e fraudes.

O ECP não vende dados pessoais a anunciantes.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores tecnológicos podem processar ou armazenar dados em outros países. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão adotados os mecanismos e salvaguardas aplicáveis conforme a legislação brasileira.

8. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário para fornecer o serviço, cumprir as finalidades descritas nesta Política e atender obrigações legais, regulatórias, contratuais, de auditoria, segurança e exercício de direitos.

Após o término da relação, determinados registros poderão ser conservados pelo período necessário ao cumprimento dessas obrigações. Outros dados poderão ser eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários.

Cópias de segurança podem permanecer temporariamente nos ciclos de backup até sua substituição regular.

9. Armazenamento local e modo offline

Algumas funcionalidades podem armazenar informações localmente no navegador ou dispositivo para permitir continuidade operacional, restauração de contexto ou sincronização posterior.

Por isso, usuários e organizações também devem proteger os dispositivos utilizados para acessar o ECP, incluindo senhas, bloqueio de tela, atualizações e controle de acesso físico.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O site e a plataforma podem utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias equivalentes estritamente necessárias para autenticação, segurança, preferências e funcionamento técnico.

Caso sejam adicionadas tecnologias não essenciais, como publicidade comportamental ou determinados serviços de análise, esta Política e os mecanismos de escolha serão atualizados quando necessário.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar, conforme o caso:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis;
• informações sobre compartilhamentos;
• portabilidade quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei.

Quando o ECP atuar apenas como operador de dados cadastrados por uma organização usuária, a solicitação poderá precisar ser encaminhada ao controlador responsável por aquela base.

12. Segurança

O ECP adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada de informações.

Nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a riscos. Mais informações estão disponíveis na página de Segurança.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no produto, fornecedores, legislação ou práticas de tratamento. Alterações relevantes serão comunicadas por meio apropriado.

14. Contato de privacidade

Para exercer direitos ou tratar de questões relacionadas à proteção de dados, utilize:

privacidade@easycashpoker.com.br